L’Internet est un outil extraordinaire. Il possède le pouvoir de changer la manière dont nous vivons et nous constatons déjà ce potentiel avec quelques clics de souris, vous pouvez suivre les nouvelles, acheter des biens et services, et communiquer avec des internautes venant de tous les coins du monde. Il est important pour Forestia d’aider nos clients à garder leur vie privée lorsqu’ils bénéficient des avantages que l’internet offre.
Pour protéger votre vie privée, Forestia suit différents principes en accord avec les pratiques mondiales en matière de protection de la vie privée et des informations des clients.
- Nous ne vendons ni ne donnerons votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre numéro de carte de crédit ou quelque autre information à aucune tierce partie.
- Nous utiliserons des mesures de sécurité modernes pour protéger vos informations des utilisateurs non autorisés.
INFORMATIONS PERSONELLES
Nous vous demandons la permission si nous avons besoin d’informations qui vous identifient personnellement (informations personnelles) ou qui nous permettent de vous contacter. Généralement, ces informations sont demandées lorsque vous créez un identifiant pour votre inscription sur www.forestia.net ou lorsque vous téléchargez un logiciel libre, participez à un concours, commandez un bulletin d’information électronique, ou adhérez à un site privilégié à accès limité. Nous utilisons vos informations personnelles à quatre fins principales :
- Pour rendre www.forestia.net facile à utiliser parce que vous n’avez pas besoin d’entrer vos informations plus d’une fois;
- Pour vous aider à trouver plus facilement les publications, les services et les informations;
- Pour nous aider à développer un contenu plus adéquat pour vous;
- Pour vous informer des mises à jour de produits, des offres spéciales, des informations mises à jour et des autres nouveaux services provenant de Forestia.
CONSENTEMENT
Si vous ne choisissez de ne pas enregistrer ou fournir vos informations personnelles, vous pouvez quand même continuer d’utiliser www.forestia.net mais vous ne pourrez accéder aux zones et contenus qui nécessitent une inscription.
Si vous choisissez de vous inscrire, vous serez à même de choisir les types d’informations que vous aimeriez recevoir de nous en vous inscrivant à divers services comme notre bulletin d’informations électronique. Si vous ne souhaitez pas communiquer avec nous par courriel, courrier postal ou téléphone au sujet de l’une des autres offres relatives aux produits, aux programmes, aux événements ou aux services de Forestia, vous pouvez choisir l’option stipulant que vous ne désirez pas recevoir de messages marketing de Forestia.
Forestia autorise de temps en temps des entreprises à envoyer des informations sur leurs produits et services à nos clients inscrits, mais en utilisant le courrier seulement. Si vous ne désirez pas recevoir de telles offres, vous pouvez choisir l’option stipulant que vous ne désirez pas recevoir des messages marketing de tierces parties.
ACCÈS
Nous mettons à votre disposition des moyens pour vous assurer de la justesse de vos informations personnelles. Vous aurez la possibilité de revoir et de mettre à jour les informations à tout moment au centre des visiteurs. À cet endroit, vous aurez la possibilité de :
- Voir et modifier les informations personnelles que vous avez déjà données
- Nous dire si vous souhaitez que nous vous envoyons es informations marketing ou si vous souhaitez que des tierces parties vous envoient leurs offres par la poste.
- Vous inscrire au bulletin d’information électronique sur nos produits et services.
- Vous inscrire une fois que vous serez inscrit vous n’aurez plus à nous donner vos informations. Partout où vous irez sur www.forestia.net vos informations vous suivront.
SÉCURITÉ
Forestia a pris des mesures importantes pour assurer la sécurité de vos informations personnelles et s’assurer que votre choix quant à leur utilisation est respecté.
Forestia protège strictement la sécurité de vos informations personnelles et respecte vos choix quant à l’utilisation qui peut être faite. Nous protégeons soigneusement vos données de toute perte, mauvaise utilisation, accès non autorisé ou de la divulgation, de la modification ou de la destruction.
Vos informations personnelles ne seront jamais échangées avec d’autres compagnies sans votre autorisation. Au sein de notre compagnie les données sont stockées ou traitées au Canada ou tout autres pays ou Forestia, ses filiales, affiliées ou agents se trouvent.
Vous avez également une responsabilité très importante dans la protection de vos informations. Personne ne peut voir, ni modifier vos information personnelles si elle ne connait pas votre nom d’utilisateur et votre mot de passe; alors, ne les donnez à personne.
AVIS AUX PARENTS
Chers parents et gardiens : nous voulons vous aider à protéger la vie privée de vos enfants nous vous encourageons à sensibiliser vos enfants quant à une utilisation secondaire et responsable de leurs informations personnelles lorsqu’ils utilisent internet.
www.forestia.net de Forestia n’affiche pas des compagnies destinées aux enfants.
APPLICATION
Si, pour quelque raison, vous pensez que Forestia n’a pas adhéré à ces principes, nous vous prions de le notifier par courriel. Nous ferons alors de notre mieux pour déterminer et corriger le problème aussitôt. N’oubliez pas de mettre ʺProtection de la vie privéeʺ comme objet.
UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Lorsque vous vous inscrivez chez nous, vous fournissez des informations sur vos contacts, dont votre nom et adresse courriel. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des nouvelles sur vos commandes, des questionnaires pour évaluer votre satisfaction par rapport à nos services et des annonces sur les nouveaux services spéciaux que nous offrons lorsque vous passez une commande chez nous, nous vous demandons votre numéro de carte de crédit et votre adresse de facturation. Nous n’utilisons ces informations que pour facturer les produits que vous commandez à ce moment-là. Nous conservons les informations sur votre facturation si jamais vous souhaitez commander à nouveau chez nous; mais nous n’utiliserons pas ces informations à nouveau sans votre autorisation.
Nous demandons de temps en temps à d’autres compagnies d’assurer des services limités en notre nom, dont l’emballage, l’envoie et la livraison de commandes, la réponse aux questions des clients sur nos produits et services. L’envoie de courrier postal et le traitement des inscriptions à ces évènements nous fournissons à ces compagnies les informations dont elles ont besoin pour assurer ces services, et leur interdisons d’utiliser ces informations à quelque autre fin.
Forestia peut divulguer vos informations, sans préavis, si la loi l’exige ou si de bonne foi elle juge un tel acte nécessaire pour protéger et défendre les droits ou la propriété de Forestia et sa famille de sites internet et © agir dans circonstance d’urgence pour assurer la sécurité personnelle des visiteurs de Forestia de ses sites et du public.